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變執(zhí)行為管理,人人都是經(jīng)營者!
時間:2022-12-13 15:11:27新聞來源:石家莊用友軟件瀏覽量:

面臨困境

  • 銷售團隊績效差,業(yè)績增長緩慢?

  • 銷售拜訪針對性不足、流于形式?

  • 市場信息難以把控、訂單推進難?

  • ... ...

 

銷售是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)必須出售產(chǎn)品或服務,才能取得收入、獲取利潤,才能繼續(xù)運營,對醫(yī)藥流通企業(yè)來說也不例外,需要將更多產(chǎn)品推廣到醫(yī)院、藥店等醫(yī)藥終端。

 

通過阿米巴經(jīng)營,借助數(shù)據(jù)讓企業(yè)經(jīng)營管理更加精細化。

管理的關(guān)注點在于:獲得更多的銷售收入、更快地回款、銷售收入中高毛利藥品占比更高些。

所以,分析方案的設計著眼于銷售收入、回款額和毛利率三個指標。這三個關(guān)鍵業(yè)績指標對應的三個操作指標,即合同額、發(fā)貨額和驗收額。

01

監(jiān)控

KPI目標達成情況分析

通過對KPI達成情況的監(jiān)控,實現(xiàn)從營銷部門的績效管理逐步深入到前端員工的訂單管理中,重點關(guān)注企業(yè)目標的傳遞和落實情況。

在分析中,從當月與累計兩個角度著重分析銷售額、回款額、毛利額這三個業(yè)績指標:

  • 業(yè)績結(jié)構(gòu)分析:各個區(qū)域/組織的完成情況;

  • 目標達成分析:實現(xiàn)進度情況,是否達成指標,距離指標的差距還有多遠;

  • 月度趨勢分析:掌握經(jīng)營變化情況,預測未來發(fā)展方向提供依據(jù)。

  • 業(yè)績預警分析:發(fā)現(xiàn)阻礙整體業(yè)績提升的原因,具體出現(xiàn)在哪個區(qū)域、哪個部門、甚至哪位員工身上,并通過業(yè)務指導、激勵等方式,保障部門乃至企業(yè)的目標達成。

 

另外,以表格的形式顯示明細數(shù)據(jù),從終端維度看到三個KPI指標的具體完成情況,輔助企業(yè)科學決策。

 

02

激勵

人人都是經(jīng)營者

如何更有效地增加數(shù)據(jù)對醫(yī)藥代表的激勵作用呢?讓醫(yī)藥代表將自己的每日工作成果更直接地與個人績效顯性掛鉤。

 

員工可以隨時隨地在手機上看到自己的最新業(yè)績完成情況、績效獎金及KPI完成情況,通過數(shù)據(jù)精準計算,明確告知醫(yī)藥代表每日的工作是如何影響了他的績效變動,立馬干勁兒十足!

同時,針對三個指標明確給出業(yè)績達成指導,為下一階段需要在哪個方面繼續(xù)發(fā)力提供了方向性建議。

 

作為規(guī)模擴張上的支持,人人都是經(jīng)營者。

 

03

指導

推進訂單的執(zhí)行

醫(yī)藥代表的高效,代表著醫(yī)藥流通企業(yè)在近藥端的高效運營。數(shù)據(jù)幫助醫(yī)藥代表拜訪更具針對性,推進訂單高效達成。

 

當醫(yī)藥代表來到了自己所負責的一家終端醫(yī)院,習慣性定位打卡,通過數(shù)據(jù)應用服務看到該醫(yī)院的訂單狀況、訂單執(zhí)行情況,協(xié)助高效推進訂單的完成,更好地輔助員工完成業(yè)績。

將訂單數(shù)據(jù)按照流程進度情況進行劃分:待發(fā)貨、待驗收、待付款、執(zhí)行中。醫(yī)藥代表可以看到這些訂單的進度情況,并根據(jù)數(shù)據(jù)采取相應的對策:

  • 如果發(fā)貨不足,應該先到藥房了解庫存情況。若庫存不足要提醒發(fā)貨;若庫存豐富,就要去相關(guān)科室推動處方;

  • 如果長期不驗收,要到藥房了解詳情,找到不驗收的因素,推動驗收進度;

  • 如果長期不付款,可以看到是否在賬期內(nèi),并以此判斷催款的緊急程度;找到不付款的原因,是藥房有沒有提交結(jié)算通知單,或財務是否押后結(jié)算。

用友數(shù)據(jù)應用服務,實時監(jiān)測業(yè)績達成情況,并通過數(shù)據(jù)落實薪酬激勵,賦能業(yè)務指導,協(xié)助醫(yī)藥代表高效落實訂單,讓醫(yī)藥代表在走訪終端時更有針對性、目的性!

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