01
公司簡(jiǎn)介
賽飾貿(mào)易(上海)有限公司是由法國(guó) AGATHA 品牌在中國(guó)成立的獨(dú)資公司,經(jīng)營(yíng)范圍包括金銀飾品、珠寶(毛鉆、裸鉆除外)、工藝禮品(文物除外)等,全國(guó)共開(kāi)設(shè)了 66 家線下門(mén)店,并且各大電商平臺(tái)都有相應(yīng)旗艦店鋪。從成立至今在國(guó)內(nèi)累積了大批忠誠(chéng)用戶(hù),會(huì)員量超過(guò)三十多萬(wàn)。
02
數(shù)智化動(dòng)因
• 疫情環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)面臨生存危機(jī)
• 實(shí)現(xiàn)線上和線下銷(xiāo)售渠道統(tǒng)一管理
• 激活現(xiàn)有 30 萬(wàn)會(huì)員,增加用戶(hù)粘性
03
關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景
• 通過(guò) 用友YonSuite 全員營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)展獲客渠道,所有門(mén)店店員都可以靈活發(fā)展會(huì)員 , 通過(guò)所制定的相關(guān)傭金政策,提高店員及會(huì)員活躍度,并激發(fā)店員工作性質(zhì),帶來(lái)收入增長(zhǎng)。
• 通過(guò)會(huì)員管理針對(duì)性維系私域流量會(huì)員,將不同年齡段、不同商品偏好、會(huì)員活躍度、消費(fèi)能力等按會(huì)員標(biāo)簽進(jìn)行分群分類(lèi)管理,并通過(guò)數(shù)字化達(dá)到自動(dòng)更新標(biāo)簽。
• 通過(guò)數(shù)據(jù)分析,對(duì)會(huì)員消費(fèi)記錄進(jìn)行分析計(jì)算,提供不同數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式,有效輔助營(yíng)銷(xiāo)決策。
04
數(shù)智化創(chuàng)新價(jià)值
盤(pán)活私域流量會(huì)員
針對(duì)會(huì)員分級(jí),實(shí)現(xiàn)不同營(yíng)銷(xiāo)方案精準(zhǔn)推送,降低成本,提高銷(xiāo)售效率;會(huì)員增長(zhǎng)同比增長(zhǎng) 31%,會(huì)員消費(fèi)總額同比增長(zhǎng)33%
提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)
通過(guò)權(quán)重指數(shù)分析管理企業(yè)內(nèi)部庫(kù)存更新,優(yōu)化產(chǎn)品上新政策,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升 79%
權(quán)重分析提升人效
通過(guò)各門(mén)店每日權(quán)重分析制定排班計(jì)劃,合理安排庫(kù)存周轉(zhuǎn)、制定相關(guān)活動(dòng);單店
輪班人數(shù)從 5 人降到 3 人
05
專(zhuān)家推薦
Agatha 想要盡快恢復(fù)門(mén)店業(yè)績(jī),需要盡快升級(jí)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,轉(zhuǎn)為以“數(shù)據(jù)”為主導(dǎo)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò) 用友YonSuite 會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng),針對(duì)不同顧客進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),提升營(yíng)銷(xiāo)效率。他們從與 YonSuite 攜手過(guò)程中探索出門(mén)店智慧運(yùn)營(yíng)的管理新模式,化解了企業(yè)危機(jī)。
——李東 上海戎暢實(shí)施顧問(wèn)
文章來(lái)源:用友YonSuite